{"id":3989,"date":"2022-08-25T03:10:18","date_gmt":"2022-08-25T07:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.humannet.cl\/?p=3989"},"modified":"2022-11-14T15:31:28","modified_gmt":"2022-11-14T19:31:28","slug":"colaboradores-comprometidos-algunas-claves-para-lograrlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.humannet.cl\/colaboradores-comprometidos-algunas-claves-para-lograrlo\/","title":{"rendered":"Colaboradores comprometidos: algunas claves para lograrlo"},"content":{"rendered":"\t\t
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Por Andr\u00e9s Cardemil, director de <\/em><\/strong>HumanNet<\/em><\/strong><\/a>. <\/em><\/strong><\/p>

La retenci\u00f3n de talentos es, actualmente, uno de los principales desaf\u00edos a los que se enfrentan las organizaciones y, en especial, las \u00e1reas de RRHH. El alto nivel de competencia entre las empresas, la oferta y demanda laboral del mercado, sumado a la incorporaci\u00f3n masiva de nuevas generaciones de profesionales (millennials y algunos centennials ya), est\u00e1 generando que al interior de muchas compa\u00f1\u00edas exista una alta rotaci\u00f3n de colaboradores. Para evitar que esta situaci\u00f3n se prolongue en el tiempo, deben tomarse algunas medidas necesarias si se pretende revertir esta tendencia, o al menos desacelerarla.<\/p>

La alta rotaci\u00f3n es un gran problema que deben enfrentar los Gerentes o Departamentos de RRHH, pues los procesos de b\u00fasqueda y selecci\u00f3n muchas veces son largos y tienen costos significativos. Entonces que a una empresa se le vaya un profesional que result\u00f3 dif\u00edcil de encontrar en el mercado, al poco tiempo de haberlo fichado, puede ser una gran p\u00e9rdida en todo sentido.<\/p>

Por lo pronto, algunas claves para tener colaboradores m\u00e1s comprometidos en el tiempo son:<\/p>

  1. Ofrecer salarios atractivos y bien competitivos<\/strong>. Una de las principales v\u00edas para tener a colaboradores comprometidos es ofrecer sueldos que sean, por lo menos, acordes al mercado y competitivos, y que permitan a los talentos valiosos poder enfocarse en su labor cotidiana, junto con querer mantener su permanencia dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>
  2. Instaurar beneficios y est\u00edmulos no monetarios.<\/strong> Si bien el sueldo en dinero es relevante, el denominado salario emocional tambi\u00e9n es muy valorado por los trabajadores. Algunos ejemplos de esto \u00faltimo son los d\u00edas libres, premios como viajes o experiencias, seguros complementarios de salud, convenios para descuentos en farmacias o tiendas, asignaciones de colaci\u00f3n y de transporte, cursos de perfeccionamiento, regalos para los hijos menores, etc.<\/li>
  3. Establecer responsabilidades bien definidas para cada cargo<\/strong>. Lo ideal es que las organizaciones dispongan de descripciones claras para cada una de las posiciones laborales que poseen, en las cuales se especifiquen las funciones y objetivos de cada una de ellas, a qu\u00e9 jefatura reportan, si deben o no cumplir horarios, sea en formato presencial o remoto, la forma en que se evaluar\u00e1 el desempe\u00f1o en dichos puestos, etc.<\/li>
  4. Elaborar una pol\u00edtica de incentivos eficiente, clara y justa.<\/strong> Para propiciar el cumplimiento de metas y objetivos, es importante contar con definiciones previas que incentiven a los colaboradores a entregar una especie de esfuerzo extra, y que a su vez como compensaci\u00f3n ello les reporte un incentivo econ\u00f3mico que responda de manera justa a ese resultado obtenido. Estas definiciones deben ser claramente comunicadas y conocidas por los equipos de trabajo para que todos sepan c\u00f3mo acceder a bonificaciones pre-acordadas (comisiones por ventas, bonos de productividad, mejora de procesos, desempe\u00f1o, etc.).<\/li>
  5. Existencia de programas de bienestar y pol\u00edticas de \u201cEngagement\u201d<\/strong>. Sean para recreaci\u00f3n, flexibilidad de horarios laborales, celebraci\u00f3n de fechas especiales (cumplea\u00f1os, fiestas de navidad, etc.) jornadas culturales y deportivas, entre otras, estos programas deben tomar en cuenta la opini\u00f3n de los trabajadores para as\u00ed implementarse con \u00e9xito. Mejor a\u00fan, si estos programas se aplican con la ayuda de alguna herramienta tecnol\u00f3gica como las plataformas de engagement que ya hay muchas disponibles en el mercado.<\/li>
  6. Facilitar la carrera y desarrollo profesional<\/strong>. Esto significa que exista una pol\u00edtica corporativa que permita a cada colaborador, a trav\u00e9s de su esfuerzo y desempe\u00f1o en el tiempo, escalar y tener un desarrollo profesional dentro de la organizaci\u00f3n, ocupando otros puestos con mayores responsabilidades y as\u00ed alcanzar mejores retribuciones. De esta manera, podr\u00e1 proyectarse con los a\u00f1os en esa compa\u00f1\u00eda, mostrando un mayor compromiso y responsabilidad. De ah\u00ed que, apoyar y facilitar los estudios de un colaborador(a), o incluso financiar todo o parte de un diplomado y\/o posgrado, resulta ser un poderoso aliciente de retenci\u00f3n para los talentos.<\/li>
  7. Contar con adecuada infraestructura<\/strong>. Esto se traduce en que los colaboradores tengan las herramientas necesarias para hacer su trabajo. Esto no s\u00f3lo comprende disponer de mobiliario y equipos tecnol\u00f3gicos adecuados, sino que tambi\u00e9n de un ambiente laboral que presente ciertas condiciones f\u00edsicas favorables: iluminaci\u00f3n, ruidos ambientales controlados, temperatura, limpieza e higiene, entre otros. Lo otro clave es posibilitar el trabajo remoto y\/o h\u00edbrido, dada la actual pandemia.<\/li>
  8. Reconocer los m\u00e9ritos, logros y premiar el esfuerzo siempre.<\/strong> Hay que evitar tener ojo cr\u00edtico s\u00f3lo para las fallas y errores, tambi\u00e9n se deben reconocer y aplaudir los logros. Esto requiere disponer de un liderazgo participativo que sepa escuchar, con pol\u00edtica de puertas abiertas, motivador, que valore el desempe\u00f1o, reconozca el esfuerzo, motive y potencie las capacidades de los integrantes de su equipo, entre otras caracter\u00edsticas.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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