Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.
Aplicar técnicas para la gestión de emociones y solución a los conflictos laborales mediante la elaboración de un plan de acción.
Con este contenido de curso profesional el/ la participante aprenderá los conceptos de emoción y conflicto, y cómo afectan a la comunicación en una organización, abarcando las características, habilidades para gestionar un conflicto, los tipos, así como la forma de resolución de conflictos para la implementación de un plan de acción.
Aprender Técnicas para la gestión de las emociones y conflictos buscando un plan de acción en contexto laboral.
Rosario Nte. 100, Of. 501.
Las Condes, Santiago.
Antonio Bellet 444, Of. 203.
Providencia, Santiago.
Av. Américo Vespucio 2680, Of 34.
Conchalí, Santiago.
La Fábrica Commercial Hub, Of. 206.
Ruta 225 Km 1,5. Pto Varas