La conexión entre la satisfacción del colaborador y la productividad
La relación entre el bienestar y la eficacia laborales ha sido un tema recurrente de debate entre gerentes y líderes de equipo.
La idea es que, si los colaboradores se sienten felices y realizados en su trabajo, serán más eficientes y tendrán un rendimiento más alto.
Según un estudio de Gallup, los colaboradores altamente satisfechos tienen un 21% más de posibilidades de estar comprometidos con su labor, lo que a su vez se traduce en una mayor productividad.
Otro estudio de la Universidad de Warwick en el Reino Unido encontró que los colaboradores felices trabajan el 12% más duro que los infelices.
Estos estudios sugieren que hay una relación directa entre la satisfacción del colaborador y la productividad.
Entonces, ¿cómo puedes detectar si un colaborador ha disminuido su rendimiento? Aquí hay algunos consejos:
- Presta atención a las quejas de los colaboradores. Si un colaborador comienza a quejarse de problemas relacionados con su trabajo, es probable que esté teniendo dificultades para ser eficiente.
- Observa los cambios en el rendimiento. Si un colaborador solía ser muy productivo y de repente su rendimiento comienza a disminuir, es probable que haya un problema.
- Escucha a tus colaboradores. Si un colaborador te comunica abiertamente que está teniendo dificultades para ser productivo, debes prestar atención.
Los Awards of Happiness ofrecen varios indicadores psicodemográficos para identificar diferentes grupos de comportamiento. Algunos ejemplos de estos grupos de comportamiento son:
- Los colaboradores jóvenes: pueden estar preocupados por la estabilidad del empleo, la posibilidad de crecimiento y desarrollo en la empresa, y la equidad salarial.
- Los colaboradores que tienen familia: pueden tener preocupaciones adicionales relacionadas con el equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Los colaboradores a tiempo parcial: pueden tener preocupaciones relacionadas con la flexibilidad en el horario de trabajo y la oportunidad de obtener beneficios similares a los colaboradores de tiempo completo.
- Las personas con discapacidad: pueden tener preocupaciones relacionadas con la accesibilidad en el lugar de trabajo y la posibilidad de obtener apoyo adicional para desempeñar sus tareas.
- Los colaboradores de culturas diferentes: pueden tener preocupaciones relacionadas con la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo.
Al identificar estos grupos de comportamiento, los Awards of Happiness ayudan a los gerentes y líderes de equipo a entender mejor las necesidades y preocupaciones de sus colaboradores y tomar medidas para mejorar el bienestar laboral y, por lo tanto, mejorar la productividad.
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En HumanNet creemos que es clave que las organizaciones cuenten con colaboradores comprometidos con su trabajo, pues aquello no sólo se traducirá en una mayor productividad por parte de ellos, sino que también en una menor fuga de talento en el tiempo.